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    • 聯系方式
        • 公司名稱:鶴山市米奇涂料有限公司

          地址:廣東省鶴山市鶴城鎮新材料產業基地

          米奇漆全國營銷中心:(0769)- 22181100;22182200;22411322

          工廠熱線:0750-8429777  

          招商電話:0750-8429778   0769-22181100

          聯系電話:0750-8429777; 0750-8429133; 0750-8429122

          傳真:0769-22422777

          公司網址www.cookjeux.com

         

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    • 優質產品+全心服務+領先的商業模式 中國兒童漆品牌入駐北龍口

      2016.06.24 / 來源:鑫報/大西北網訊

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        鑫報/大西北網訊 記者 王占東 文/圖“涂了米奇漆的墻面把墨水潑上去也能擦掉?”“刷半天就能入???”“擦不凈、達不到歐盟標準還獎勵雙倍材料款?”“真有這么神奇?”

        “這樣,勞請幾位這邊來!”

        說著,幾位顧客被一位小伙兒帶到了體驗區。他拿出一塊潔白的樣板說:“大家看,這是用米奇墻面漆涂刷的體驗板,家里刷后就是這種效果,現在我用墨水筆劃線,然后用濕抹布來擦……”

        只見剛劃上的墨線被瞬間擦洗干凈,當即引來大家的驚嘆。

        “如果用牙膏擦會更干凈!”小伙兒一邊演示一邊說,“米奇漆是中國專業兒童漆品牌,如果做不到這些,哪敢做出獎勵雙倍材料款的承諾。”

        ……

        6月20日下午,一場夏雨過后,蘭州北龍口國際商貿物流城內更加清爽,在米奇漆體驗館,幾位顧客被米奇漆的品質和服務深深吸引,紛紛感慨:“連兒童都能用的漆那肯定是好漆!”“好商品自己會說話!”

        位于北龍口的米奇漆體驗館,既是甘肅營銷中心,也是甘青寧運營中心。米奇漆憑借其優質產品、全心服務和一直專注于兒童漆的單品牌商業模式,成為了中國專業兒童漆品牌。米奇漆的到來,不僅促進西北涂料消費升級,也給商貿業發展帶來諸多的啟發和影響。

        品牌的本質是質量

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        給顧客展示產品的小伙子叫嚴立葵,是米奇漆甘青寧大區經理,從總部來甘肅營銷中心做業務指導的。

        “乳膠漆一等品耐洗刷次數的國家標準是1000次,而米奇兒童漆耐洗刷次數可以達到1萬—6萬次。”嚴經理說,“因此,許多家庭使用后再也不用擔心孩子亂涂亂畫了,墻面可以給孩子當畫板。這就是我們提出的‘有米漆,童年更出色!’”

        “那比如說,家里開關插座周圍的墻面也不會染黑了?”有顧客問。

        “是的,沒有問題。”嚴經理說,這只是米奇墻面漆一個方面,更重要的是綠色健康。拿米奇木器漆來說,涂刷半天后檢測如達不到歐盟標準,我們同樣會獎勵您雙倍材料款。”

        在米奇漆體驗區,嚴經理從擺放整齊的樣板墻板中隨意取出一塊長方形板條,這是一個閃爍著咖啡色的薄板,油漆與木材的紋路共同呈現出油亮的圖案,手摸上去非常的細膩。嚴經理說,這是米奇水性滲色寶木器漆所涂刷的墻面展板,它最大的特點就是綠色環保,是由水性技術配方制作。

        傳統油漆是以高分子有機溶劑作為稀釋劑,VOC含量接近700,含有大量苯,甲苯,二甲苯的有毒揮發物,且有毒物質的揮發期持續10-15年。家里刷過油漆的人都能感覺到,油漆有很強烈的刺激氣味,長時間待在油漆環境中,會產生胸悶,流淚,呼吸困難等癥狀。這是因為油漆含有大量揮發性有機物,甚至包括甲醛。這就是許多家庭裝修完新房不能馬上住、不敢馬上住的真正原因。而水性技術配方以清水為稀釋劑,揮發的僅僅是純凈的無毒無味的水,從源頭上解決了裝飾建材存在甲醛的問題,能夠實現即刷即住。

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        嚴經理指著樣板下方說,這里還有一個細節,在這個最低兩寸的地方呈現了涂刷的全過程,最下面是木材的白壞,然后做了3遍底漆,在底漆上用米奇水性滲色寶進行擦色施工,最后進行罩面,這個工藝我們叫做“擦色工藝”,通過一涂一擦,輕松上色,實現專家級著色效果。通過這簡單工序就能完成木器漆的有色涂刷,而且每一層每一處的工藝和效果都能讓顧客看得見、摸得著。

        “那只有這一種圖案嗎?”面對顧客感興趣的提問,嚴經理說,色彩和圖案由顧客自己選,有很多種色彩圖案滿足消費者個性化定制需求,當然我們也會根據您的裝修風格和家居色彩搭配為您提出參考意見。

        嚴經理介紹說,與普通涂料相比,米奇漆在多方面都有自己的技術和功能優勢。比如,耐人工老化方面,傳統涂料為250小時,米奇漆為1200小時;抗菌性能上,傳統涂料24小時抑菌率為零,米奇漆為99.98%;耐污染方面,傳統涂料涂上墨汁、油汁,擦不凈、有污染,米奇漆一擦即凈、無污染;耗漆量上,傳統涂料每公斤可以刷8—10平方米,米奇漆可以刷12平方米。

        通過現場的交談,顧客們了解到,米奇漆是一款擁有墻面漆、木器漆、兒童漆、家具漆、工程漆、膠粘劑、裝修輔材等豐富產品的高端油漆品牌,還是一家只專注于兒童漆的品牌,許多環保標準遠超國標,達到最嚴格的歐盟環保標準。

        嚴經理介紹說,通過多年針對兒童的制漆研究,米奇綜合運用光觸媒、全新凈味等國內現有的最先進技術,實現對裝修“四位一體”的防護。

        第一層是空氣防護。

        米奇專業兒童漆運用納米技術,通過獨特的配方,選用對甲醛具有吸附和降解作用的特殊分子基團的乳液,能把室內門窗板材的甲醛的76.1%分解掉,有效降解了室內有害氣體。并利用了光觸媒技術,讓涂膜能夠持久釋放負氧離子,有效凈化了居室內的空氣,森林里每立方厘米每秒釋放400個單位的負氧離子,米奇兒童漆能釋放600—1200個單位。

        第二層污染防護。

        米奇專業兒童漆,考慮到了兒童喜歡亂涂亂畫、口咬手抓等習慣,會將有害物質會通過皮膚和口等途徑進入體內,對身體造成傷害的因素,通過專業研發,使產品融入了富含強效DT抗污因子,超強耐污,頑漬一擦凈,健康無毒,讓孩子能夠在墻上盡情涂鴉自由自在釋放天性。

        第三層凈味防護。

        米奇漆采用國際先進凈化技術,實現對居家空氣的有效凈化,讓室內空氣更加潔凈安全。米奇專業兒童漆經國家權威機構依據國家環境環保行業標準HJ/T201—2005檢測,VOC含量接近于零,是目前兒童涂料行業環保和健康指標最高的產品之一。

        第四層,防霉抑菌效果明顯。

        通過采用米奇特有的強效抗菌方式,有效地抑制了包括大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等細菌在涂料表面上的滋長,抗菌率達到99.98%,給孩子健康的居住環境提供了第四重防護保障。

        制勝的關鍵是商業模式

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        “為了孩子,一生只專注于一件事,米奇漆專注兒童涂料。”嚴經理說,“這也可以說是高端品牌模式的‘米奇探索’。”

        創立于1999年的米奇漆,隸屬于廣東省鶴山市米奇涂料有限公司,在2004年以前,與同行業一樣,米奇也是貪大求全地生產各種油漆涂料,在同質化的行業里艱難前行。在米奇決策層全球考察中發現,外國有兒童漆,而中國卻沒有,且人們對中國室內裝修的環保要求越來越緊迫,尤其是孩子的健康,于是米奇漆于2004年作出重大決策,將米奇漆轉型于兒童漆,致力于專業環保兒童漆的研發。自此,米奇漆率先對兒童的生理進行專業的研究,并融入領先環保技術和兒童健康防護理念,創造性地開發出針對兒童健康的專業油漆產品,先于全國同行專于兒童漆研發。

        米奇作為業內首個擁有兒童漆科研中心的生產基地,持續不斷地每年斥巨資研發貼合市場的環保產品,米奇漆已建造占地50000平方米,相當于7個標準足球場的新廠房,年產量逾五萬噸。截至目前,米奇產品在全國范圍內得到普遍應用,造益眾多知名工程,其中包括眾多學校、幼兒園等環保要求較高的場所。全國覆蓋近千家體驗館與上萬個銷售網點,已連續多年銷量領先。知名跨國公司,包括德國畢克、巴斯夫、澳洲美禮聯、荷蘭埃夫卡等,與米奇漆建立了廣泛的合作關系。

        于是,在中國油漆行業出現了立邦以建筑涂料和木器漆聞名,東方雨虹用防水涂料走遍全國,多樂士借乳膠漆進軍全球,而米奇則憑借兒童漆成為兒童漆行業標桿—創新性地在行業提出兒童漆概念并領跑行業。

        米奇漆甘肅營銷中心總經理李奇蓉說,去年甘肅營銷中心在北龍口啟動以來,市場影響力迅速擴展,已有32家專賣店成功簽約,目前專賣店已細推到鄉鎮?,F在他們還兼顧青海、寧夏市場,北龍口的營銷中心也是甘青寧的運營中心。

        打動世界的是服務

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        隨著中國經濟的崛起,人們物質生活水平的提高,以及龐大中產階層的出現,中國人的消費結構、消費習慣發生了根本性的變化。30年前,大家都圖個廉價實用,只要能夠滿足基本需求即可;但30年后的今天,“物不美價廉”已無法滿足人們的需求,價格不是最重要的考量因素,人們更在乎的是產品的附加值:創意、技術含金量、人文關懷、參與感。

        嚴經理告訴我們,米奇漆在全國的體驗中心都是嚴格按照總部設計標準打造的,就是要突出滿足消費者對體驗化、個性化、定制化及人文關懷、參與感等消費升級需求。以甘肅營銷中心為例,除了樣品展示、前臺接待這些外,專門設立了顧客體驗區,環保不環保要讓顧客親自體驗,油漆刷出來怎么樣?在店里就可以看到效果,且是如何刷出來的都演示給顧客。同時還專門設置了品茶臺,讓顧客感覺到在家里的溫馨感覺。

        為滿足個性化、定制化需求,米奇漆推出個性化調色中心,實施數字化系統顏色管理,專業電腦配色軟件滿足涂料配色與質量管理,滿足顧客儲存與檢索不同色彩體驗。

        說到服務,李奇蓉還給我們提供了一張米奇漆施工與服務記錄卡,上面涵蓋專賣店、施工人員、施工時間、服務內容、工藝、涂刷面積、電話回訪記錄、客戶簽名等多項內容。這張表由施工人員首次入戶時貼到客戶房門后面的,它將記錄整個服務過程,若顧客有一個環節不滿意即可不簽字,這樣就保障了客戶的全程權益。

        李奇蓉介紹,“以人為本”是米奇的企業文化核心。米奇人對用戶選用什么沙子、石膏板怎么貼、油漆該加多少比例的水等,都會給用戶提出建議。這些總結起來,就是現在打造的是全程無憂、心連心六大服務體系。

        首先是愛心服務,提供優質的產品。我們致力于生產符合各項環保標準的產品,不斷的創新、研發、制造環保健康的產品,為用戶提供高品質、高安全、健康愛心的產品。

        第二是售前的貼心服務。經過專業化培訓的營銷隊伍給用戶提供專業的成本用量核算、涂裝效果建議,提供時尚的裝修參考意見全新全意為用戶著想。

        第三是售中的用心服務。經過專業化培訓的技術服務人員對用戶的涂裝進行全程施工指導、上門核定用漆量、檢查墻體或木材的酸堿性及含水量,確保產品的涂裝效果更出色。

        第四是售后的關心服務。我們會不定期的進行回訪與上門維護服務,對于在后期由于擺放家具過程造成的磕磕碰碰的局部損傷進行修補服務,解后顧之憂。

        第五,持續改進的全新服務。我們時刻睜開眼睛、豎起耳朵,聽到、看到或感受到我們有關服務的一切重點,我們對用戶有強烈的愛心和關心,我們承諾全心全意為客戶服務。

        第六,360°+1°的完美服務。我們在向消費者提供優良性價比的產品的同時,再送全程貼心的滿意服務,通過人性化的服務溝通,確保與米奇兒童漆的相關消費者、客戶、供應商、員工及合作伙伴都能從米奇兒童漆感受到親切的關懷。

        產業與消費升級帶來新的重大機遇

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        “隨著消費升級,市場需要的將是更好的品質和服務。”嚴經理說,“盡管說房地產時代已經過去,但是新的消費趨勢和新興的產業已經為裝飾建材業提供了下一個風口。”

        你比如說,兒童漆為何走俏?因為兒童漆在環保標準上要求更高,兒童都能用的漆其他人不能用嗎?越來越多的家庭愿意在孩子身上投入更多的精力與資金,造就了兒童漆這一高端細分領域市場注定火爆。同時國家全面實施一對夫婦可生育兩個孩子政策后,兒童專用品市場將迎來一輪發展高峰。專為兒童生產的兒童漆市場空間巨大,潛力無限。

          2015年5月23日,國內首部兒童漆涂料標準——《兒童水性內墻涂料》上海市社會團體標準在滬出臺;2016年1月,廣東省涂料行業協會組織制定的《兒童活動場所內墻涂料》也通過評審,這是由米奇漆牽頭主持制定的標準文件。國家推薦性標準《兒童房裝飾用水性木器涂料》已完成征求意見,有望2016年頒布實施。

        另外,去年以來,中國的旅游業呈現出爆發式增長,大景區建設、新城鎮鄉村旅游建設和全域旅游概念,都為裝飾建材業提供了新的用武之地,那么多的村容村貌、酒店賓館、農家樂都要建設要升級改造,得需要多少高品質、優服務的裝飾材料,只要我們把握好這些新機遇,裝飾建材行業依然有廣闊前景和潛力。

        嚴經理說,中國雖已是涂料業大國,但卻不是強國,許多企業都走上了OEM道路,成為外國的廉價勞動力。要實現產業升級,引領消費升級,提供有效供給,必須要有自主知識產權,要加大科研投入,要高度重視產品和服務質量,要對品牌進行準確定位,要做好全要素營銷整合。

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